Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable del tratamiento: SANDRA GARCÍA VARELA
• NIF: 77595409X
• Dirección: C/ Pórtico de San Andrés, 1, 2º BC, 15003, A Coruña
• Email para el ejercicio de derechos: clinica@sandragarciavareladental.com
• Delegado de Protección de Datos: NorQuality Consultores, S.L.
• Email del Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@norquality.es

2. Finalidades y bases jurídicas

Completando la información básica sobre protección de datos que se facilita a través de cada una de las vías de toma de datos, a continuación se facilita la información adicional relativa a las finalidades, bases legitimadoras y otra información de los siguientes ficheros o tratamientos:

Pacientes

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión contable, fiscal y administrativa.
• Prestación del servicio sanitario requerido.
• Gestionar el debido consentimiento informado de los pacientes.
• Comunicación con el paciente, familiares o representantes legales.

Las bases de legitimación serán:

• Art. 6.1.b RGPD: «el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales».
• Art. 9.2.h RGPD: el tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros o en virtud de un contrato con un profesional sanitario y sin perjuicio de las condiciones y garantías contempladas en el apartado 3.
• Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
• Ley 41/2002, de 14 de noviembre, de autonomía del paciente.
• Lei 3/2001, do 28 de maio, reguladora do consentimento informado e da historia clínica dos pacientes.

Pacientes potenciales

Los datos de carácter personal serán tratados para presentar cotizaciones/ofertas de productos o servicios y responder las solicitudes de información de acuerdo con los requerimientos del cliente.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.b RGPD: «el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales».

Gestión de historias clínicas

Los datos de carácter personal serán tratados para gestionar la historia clínica de los pacientes y garantizar un correcto servicio asistencial, así como para cumplir con la normativa sanitaria aplicable.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.c RGPD: «el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento»:

• Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
• Ley 33/2011, de 4 de octubre, General de Salud Pública.
• Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.

La licitud también se basará en el art. 9.2.h RGPD: «el tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros o en virtud de un contrato con un profesional sanitario y sin perjuicio de las condiciones y garantías contempladas en el apartado 3».

Proveedores

Los datos serán tratados para una correcta gestión y seguimiento de los proveedores y la prestación de los servicios contratados, productos adquiridos o recepciones, envíos y consultas. Gestión de informes comerciales, albaranes y abono de facturas de proveedores. Gestión contable, fiscal y administrativa. Mantenimiento de la relación comercial.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.b RGPD: «el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales».

Contactos profesionales

Los datos serán tratados para el mantenimiento de la relación profesional o comercial entre nuestra organización y la entidad (persona física o jurídica) a la que pertenezcan las personas afectadas. Esto incluye la identificación del interlocutor, la gestión de comunicaciones necesarias para el desarrollo de la relación, la coordinación de actividades, la atención de consultas, así como su localización profesional a través de los medios facilitados.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.f RGPD: «el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño», en línea con lo dispuesto por el desarrollo del art. 19 de la LOPDGDD.

Candidaturas

En caso de que existan vacantes laborales en la organización o se reciban currículums, los datos personales que contengan se tratarán con la finalidad de estudiar y valorar el perfil de la persona interesada y analizar si se ajusta a los requisitos requeridos.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.a RGPD: «el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos».

Personas usuarias de la web y comercio electrónico

Los datos personales que se recaben como consecuencia de la visita a nuestro portal web https://sandragarciavareladental.com/ serán tratados con las siguientes finalidades:

• Apartado de contacto para plantear consultas, quejas, sugerencias o reclamaciones.
• Análisis de hábitos de navegación a través de cookies analíticas (ver Política de Cookies publicada en el sitio web).
• Recepción de currículums a través del apartado habilitado.

La licitud del tratamiento dependerá de cada finalidad; en caso de recibir sus datos como consecuencia del uso del formulario de contacto o el envío de currículums, la licitud se basa en el art. 6.1.a RGPD: «el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos». En caso de realizar compras o contratar servicios online, la licitud se basa en el art. 6.1.b RGPD: «el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales».

Gestión de derechos

Los datos personales serán tratados para la gestión, análisis y contestación de los derechos de protección de datos que sean ejercidos por los interesados en el marco de la normativa aplicable.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.c RGPD: «el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento»:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Videovigilancia

Los datos personales se tratarán con la finalidad de preservar la seguridad de instalaciones, bienes y personas.

La licitud del tratamiento se basa en el art. 6.1.f RGPD: «el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento».

3. Cesiones o comunicaciones de datos

Para la gestión de determinados servicios ofrecidos por la entidad se presenta necesario permitir acceder a determinados datos a terceros prestadores de servicios contratados al efecto. En este sentido, la entidad procede a la suscripción de los respectivos contratos de encargado de tratamiento necesarios, y ha dado las instrucciones precisas a los diferentes prestadores de servicio o encargados de tratamiento para asegurar la seguridad e integridad de los datos a los que estos tengan acceso con motivo de la prestación del servicio contratada.

Fuera de los casos anteriores, sus datos de carácter personal no serán cedidos a terceros, salvo en los casos legalmente previstos.

4. Plazo de conservación de los datos

Completando la información básica sobre protección de datos que se facilita a través de cada una de las vías de toma de datos, a continuación se facilita la información adicional relativa a los plazos de conservación de los siguientes ficheros o tratamientos:

• Pacientes: los datos serán conservados hasta la finalización de la relación contractual y se mantendrán, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que puedan resultar exigibles.
• Pacientes potenciales: los datos se conservarán 1 año.
• Gestión de historias clínicas: los datos se conservarán por un plazo mínimo de 5 años desde la última intervención sanitaria, conforme a la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
• Videovigilancia: los datos se conservarán durante un periodo de 30 días.
• Contacto: los datos se conservarán mientras gestionamos su solicitud.
• Currículum vitae: los datos se conservarán 1 año.
• Personas usuarias de la web: los datos se conservarán mientras mantenga el consentimiento y según lo establecido en la Política de Cookies.

5. Perfiles y transferencias internacionales de datos

No se realizarán perfiles ni se prevé la realización de transferencias internacionales de datos.

6. Revocación del consentimiento

En aquellos casos en los que el tratamiento de datos personales esté basado en el consentimiento, se informa a las partes interesadas del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, de manera sencilla y gratuita, mediante escrito dirigido a la dirección del responsable del tratamiento o a través de clinica@sandragarciavareladental.com. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7. Derechos de las personas interesadas

La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a las personas interesadas o titulares de los datos. Estos derechos son los siguientes:

• Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se traten, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
• Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento prestado.
• Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
  • Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
  • Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento.
  • Cuando la persona interesada se oponga al tratamiento.
  • Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
  • Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.
• Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
  • Cuando la persona interesada impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de estos.
  • Cuando el tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos.
  • Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero su titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando la persona interesada se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del titular de los datos.
• Derecho de portabilidad: derecho a que, cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, la persona interesada reciba sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y pueda transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato. Este derecho, por su propia naturaleza, no se puede aplicar cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de los datos personales, incluida la elaboración de perfiles, de manera que produzca efectos jurídicos sobre la persona interesada o le afecte significativamente de forma similar. Este derecho no será aplicable cuando:
  • Sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato entre la persona interesada y el responsable.
  • El tratamiento de los datos se fundamente en el consentimiento prestado previamente.
  • Esté autorizado por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros y se establezcan medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades e intereses legítimos de la persona interesada.

  En los dos primeros supuestos, el responsable debe garantizar a las personas interesadas el derecho a obtener la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar la decisión. A su vez, estas excepciones no se aplicarán sobre las categorías especiales de datos (art. 9.1 RGPD), salvo que se aplique el artículo 9.2, letra a) o g), y se hayan tomado las medidas adecuadas citadas.

Las personas interesadas podrán ejercitar los derechos indicados dirigiéndose a la entidad mediante escrito remitido a clinica@sandragarciavareladental.com, indicando en la línea de asunto el derecho que desea ejercitar, o, si lo prefiere, enviando su solicitud a la dirección postal: C/ Pórtico de San Andrés, 1, 2º BC, 15003, A Coruña. La entidad atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

Sandra García Varela tiene nombrado un Delegado de Protección de Datos con el que se puede poner en contacto a través del correo protecciondedatos@norquality.es.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Las medidas de seguridad adoptadas por la entidad son aquellas requeridas de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, la entidad, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, la entidad tiene implementados los mecanismos suficientes para:

• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
• Limitar y controlar el acceso a los datos personales.

9. Cookies

Una cookie es un archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de las personas usuarias con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Es decir, es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinados sitios web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.